쇼핑몰 이전을 진행하려면 기존 쇼핑몰 데이터를 미리 준비해야 해요.
데이터 백업이 불가능하면 이전 진행이 어려워요.
데이터는 현재 사용 중인 쇼핑몰 업체에서 직접 받아야 해요
회원 이전 시 아래 사항을 확인해 주세요.
SNS 회원이 있는 경우→ 회원 식별값(고유 키 값)이 필요해요.
회원 비밀번호는 암호화되어 있어 이전되지 않아요.
이전 후 ‘정보 찾기’ 기능으로 비밀번호를 다시 설정해 주세요.
sns회원 이전 후 설정 방법 바로가기↗
상품 이전을 위해 아래 데이터가 필요해요.
상품
상품 옵션 : 옵션별 가격, 옵션값 등
상품-카테고리 매칭
카테고리
카테고리명, 카테고리 차수, 카테고리 고유값 등
브랜드
상세페이지 설명에 브랜드가 노출될 경우 → 퍼스트몰 상품 > 추가정보로 이전
네비게이션 형태로 브랜드별 상품을 모으고 싶을 경우 → 퍼스트몰 판매상품 > 브랜드로 이전
옵션 데이터 안내
상품에 옵션이 있는 경우, 이전 담당자가 전달하는 체크리스트에 옵션 종류를 작성해 주세요.
체크리스트에 작성하지 않으면 일반적인 방법으로 처리되며,
추후 수정 요청 시 별도 비용이 청구될 수 있어요.
옵션 유형은 아래와 같아요.
필수옵션→ 색상, 사이즈 등 구매 시 반드시 선택하는 옵션
추가구성옵션→ 포장, 추가 상품 등 함께 구매하는 옵션
추가입력옵션→ 텍스트 입력, 이미지 업로드 등
게시판 이전 시 게시글 고유번호가 있어야 답변/댓글이 매칭 가능해요.
고유번호가 없는 경우 → 기존 쇼핑몰 업체에 백업 방법을 문의해 주세요.
게시판 이전 처리 기준
상품문의→ 최상단 답변은 답글→ 나머지는 댓글로 이전돼요
상품후기→ 답변은 댓글로 이전돼요
1:1 문의→ 여러 답변은 하나로 합쳐져 이전돼요→ 댓글은 이전되지 않아요
이외 이전하고 싶은 게시판이 있으면
게시판 체크리스트에→ 운영 게시판명 or 퍼스트몰 기본게시판에 매칭반드시 작성해 주세요.
미작성 시 일반적 방법으로 처리되며, 추후 추가 요청 시 비용 발생 가능
입점사 정보를 이전하려면 아래 필수 정보가 필요해요.
기존 사이트에 없는 경우, 이전 담당자 논의를 통해 일괄 처리로 진행돼요.
필수 정보
입점사명
아이디 / 비밀번호
정산 기준 (정산 방식 / 수수료율)
배송비 수수료 / 반품 배송비 수수료
기존에 값이 없는 항목은 관리자 > 입점사 리스트에서 수정 후,
URL과 함께 이전 담당자에게 일괄 처리 요청해 주세요.
주문 데이터는 기본 이전 대상이 아니에요.
주문 이전이 필요한 경우→ 맞춤 개발 상담이 필요해요.
맞춤개발 상담 1544-6437
주문 데이터 확인 후 비용이 결정돼요.
취소, 반품, 환불 데이터는 이전되지 않아요.
진행 중 주문은 배송완료 상태로 이전돼요.
출고 데이터는 생성되지 않아요.
이전된 주문은 반품, 환불 처리가 불가능해요.→ 반품과 환불은 수동으로 처리해야 해요