퍼스트몰 FAQ

🤔 자주묻는질문

보안서버(SSL) 신청

보안서버 신청 방법 입니다.

  • 보안 서버 SSL은 웹 서버와 웹 브라우저 간의 통신을 암호화하여 데이터를 안전하게 전송하는 보안 기술입니다.

도메인을 연결한 이후 보안서버를 신청하실 수 있습니다.

참고 : 도메인 연결 ↗️

보안서버 신청

  1. 퍼스트몰 홈페이지 접속 후 우측 상단의 'MY퍼스트몰' 클릭

  1. 부가서비스 항목의 '보안서버(SSL)' 신청 클릭

  1. '서비스 신청' 버튼 클릭

퓨니코드란?

브라우저, 웹서버 등에서 인식할 수 없는 문자열(한글, 다국어 등)로 등록된 도메인을 영문과 숫자로 이루어진 규격화된 표준코드(ASCII)로 변환 시킨 값을 말합니다.

예) 가비아.com → 퓨니코드 : XN--O39AK06AV7E.COM

퓨니코드 변환이 필요한 경우, 가비아 홈페이지 도메인 정보 조회 에서 도메인을 검색해 퓨니코드를 확인할 수 있습니다.

  1. 인증서 선택 후 약관동의 진행. '신청하기' 버튼 클릭

  • 단독서버, 코로케이션, 외부호스팅 이용 시 유료SSL 이용만 가능합니다.

리다이렉트 설정

보안서버 설치 후 자동으로 보안서버가 적용되도록 진행해주셔야 하는 사후처리 입니다.

  1. 관리자페이지의 '설정 > 보안 설정 > SSL/보안' 으로 이동하여 리다이렉트 설정을 완료합니다.

자주 묻는 질문

보안서버 무료와 유료의 차이가 궁금해요

무료SSL (Let’s Encrypt)

  • 사용자에게 무료로 인증서를 발급해 주는 비영리 기관입니다

  • 발급된 인증서의 유효기간은 90일이며, 퍼스트몰에서는 자동으로 유효기간이 갱신됩니다.

  • 3개의 도메인이 적용 됩니다. (ex. abc.com, www.abc.com, m.ab.com) 

유료SSL (Sectigo)

  • 퍼스트몰에서는 Sectigo에서 제공하는 인증서를 구매하여 이용하실 수 있습니다.

  • 인증서의 비용은 도메인 당 44,000원/연이며, 등록(재등록) 시마다 세팅비 33,000원이 청구됩니다.

  • 도메인별로 인증서를 구매하여 주셔야 합니다.

무료보안서버를 쓰고있는데 갑자기 보안에러가 발생해요

무료보안서버는 90일 단위로 자동갱신 됩니다.

단, Let's Encrypt 의 경우 해외 서비스이므로 해외IP를 차단한 경우 자동갱신이 처리되지 않아 에러가 발생할 수 있습니다. 이 경우 고객센터 1:1 문의로 요청주세요.

쇼핑몰에 접속했는데 '주의요함' 버튼이 보여요

SSL(보안서버) 설치후 '리다이렉트'를 설정해야해요 '설정 > 보안 설정 > SSL/보안' 에서 '리다이렉트 설정'을 할 수 있어요