당사 백업 정책상 일일 1회(DB : 3am, 프로그램: 5am 기준) 백업되며최대 7일 이내의 전체 DB만 복구 가능합니다.[ 퍼스트몰 홈페이지↗️ > '고객센터 > 솔루션초기화↗️]에서 "DB 복구"를 통해 신청 가능합니다.복구 요청 시 복구가 필요한 파일(또는 DB)와 복구하여야 할 시점을 정확히 기재하여 신청해 주시기 바랍니다.