퍼스트몰 FAQ

직접 연동 샵링커 비교

  • 샵링커 연동은 샵링커 서비스 신청 및 결제 후 이용 가능합니다.샵링커 신청하기 >

  • 서비스 결제 후 샵링커에서 발급받은 샵링커아이디, 샵링커고객사코드를 입력하셔야 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.

  • 연동범위는 오픈마켓별 상이할 수 있습니다. 샵링커 고객센터(1544-4211)로 문의하시기 바랍니다.

  • 변경하신 날로부터 30일 후 서비스 변경 가능합니다.

  • 기존에 오픈마켓에 등록한 상품을 모두 삭제 후 재전송 하시거나 주문 수집 후 상품 수동매칭을 진행하셔야 매칭된 상품으로 재고가 차감됩니다.

  • 처리 대기 중인 모든 주문건을 완료하신 후 전환하시기 바랍니다. (전환후 처리시 연동 불가)

  • 기존에 수집된 주문/취소/반품/교환/문의 내역은 삭제됩니다. (단, 상품 설정은 유지)

  • 쇼핑몰에서 전송하지 않은 상품의 주문/취소/반품/교환접수 시, 수동매칭(상품번호 또는 옵션명 입력)을 진행하시기 자랍니다.

  • 배송비는 상품에 연결된 배송그룹이 아닌 오픈마켓 연동을 위해 별도로 추가 설정하여 사용합니다.

  • 직접 연동의 경우, [오픈마켓>마켓설정>필수정보 설정] 메뉴에서 마켓별 배송비를 설정합니다.

  • 샵링커 연동의 경우, [오픈마켓>마켓설정>그룹정보 설정] 메뉴에서 마켓별 배송비를 설정합니다.