퍼스트몰 FAQ

관리자페이지 접속 및 오류

관리자페이지 접속 방법과 접속시 오류 현상을 확인해주세요.

쇼핑몰의 관리자 페이지 접속 방법은 두 가지 방법이 있습니다.

1. 브라우저 주소창에 http://도메인/admin 을 입력하면 바로 접속이 가능합니다.     (관리도메인, 정식도메인 모두 가능합니다.)

2. http://firstmall.kr MY퍼스트몰에 접속한후에 '관리환경 가기'를 클릭하여 접속할 수 있습니다.   (도메인이 기억나지 않는 경우 이용하실 수 있습니다.)

  1) http://firstmall.kr로 접속한 후, MY퍼스트몰을 클릭합니다.  2) 접속할 도메인을 클릭합니다.

 

  3) '관리환경 가기'를 클릭하시면 관리자 로그인 화면으로 접속하실 수 있습니다.

관리자페이지 접속 경로가 임시 도메인(example.firstmall.kr)인 경우원활한 관리자페이지 이용을 위해 아래 순서대로 진행해 주시기 바랍니다.

  1. 대표 도메인 연결

  2. 연결한 대표 도메인에 대한 보안서버(SSL) 설정

  3. 설정 완료 후, 연결된 대표 도메인으로 관리자페이지 접속

#발생오류 예시

 

 

 

관리자 페이지 접속방법 : (연결된) 대표도메인/admin                            - 보안서버 미설정 시 접속이 원활하지 않을 수 있습니다.

쇼핑몰 접속 시 주소가 https://로 접속되는지 확인해 주시기 바랍니다.

        

 

HTTPS로 접속되지 않는 경우, 보안서버(SSL)가 설치되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.     

보안서버(SSL)가 설치되어 있으나 HTTPS로 접속되지 않는 경우퍼스트몰 관리자 > 설정 > 보안 메뉴에서 ‘리다이렉트 설정’ 적용 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

         

 

보안서버가 설치되어 있으나 적용되지 않는 경우, 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

- 장기 미패치계정(독립몰 이용 후 FTP 오픈 고객)  관련 공지 바로가기

- SSL 정상 이용가능하나 동작하지 않을 경우 "업데이트 필요 대상"

업데이트 필요 환경

  • Windows XP SP3 미만

  • macOS 10.12.1 미만

  • iOS 10 미만

  • Android 2.3.6 미만

  • Mozilla Firefox 50.0 미만