퍼스트몰 FAQ

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쇼핑몰 대표자 인증 방법

호스팅사는 전자상거래법 제 9조 3항 및 제 11조 2항에 의거 ‘호스팅 사업자의 신원확인의무’에 의해 개인 정보를 수집할 의무가 있습니다.퍼스트몰은 공정한 거래와 안전한 온라인 서비스 제공을 위해 대표자의 개인정보를 실명인증을 통해 수집합니다. 1. 퍼스트몰 사이트 로그인 후 MY 퍼스트몰 > 해당 쇼핑몰 도메인 주소를 클릭합니다. 2. 호스팅 정보 내 대표자 인증을 클릭합니다. 3. 대표자 인증 신청을 합니다. 4. 개인정보 동의 후 인증 방법을 선택하여 대표자 인증을 진행합니다. ※ 사업자 변경 또는 대표자 변경이 된 경우에도 반드시 대표자 인증은 새로 진행하여 이용 부탁드립니다.

사업자 정보 변경 시

사업자 정보 변경 시 수정해야 하는 사항을 정리하였습니다.

퍼스트몰 소유권 이전

퍼스트몰의 소유권을 타인에게 이전할 경우 절차입니다.

관리자페이지 접속 및 오류

관리자페이지 접속 방법과 접속시 오류 현상을 확인해주세요.

통신판매업 신고 시 필요 정보

1. 호스트소재지 통신판매업 신고서 작성 시, 호스트 서버 소재지는 아래와 같이 기재합니다. 서울시 금천구 가산디지털1로 189 (주)LG가산디지털센터 3층 (우편번호 08503) 2. 에스크로 등록 확인서 통신판매업 신고 시 에스크로 등록확인서가 필요합니다. 에스크로 등록확인서는 계약하신 전자결제(PG)사에서 발급받으실 수 있습니다.PG사 연락처 및 신청 방법은 아래 페이지를 참고해 주세요. - PG사 신청/연락처 확인 바로가기 전자결제(PG)사 연락처 PG사 연락처 홈페이지 이지페이(KICC) 1644-2004 https://www.easypay.co.kr/ KG 모빌리언스 1800-0678 https://www.mobilians.co.kr/ KG이니시스 02-3430-5858 https://www.inicis.com/ KCP 1544-8662 http://www.kcp.co.kr 토스페이먼츠 1544-7772 https://www.tosspayments.com KSNET 154

쇼핑몰 관리자 비밀번호 변경 방법

1. 퍼스트몰 관리자 페이지에서 '설정 > 운영설정 > 관리자'에서 비밀번호를 수정할 계정의 '수정'을 클릭합니다. 2. 비밀번호 변경에 '체크' 후, 기존 비밀번호 입력 및 새로운 비밀번호를 입력한 다음, 저장해주시기 바랍니다.

성인 전용 쇼핑몰 설정 방법

퍼스트몰에서 이용할 수 있는 운영방식은 일반 쇼핑몰, 회원 전용 쇼핑몰, 성인 전용(19세 이상)쇼핑몰입니다. 1. 성인 전용 쇼핑몰을 만들기 위해서는 '휴대폰 본인 인증' 또는 '아이핀'이 설정 되어있어야 합니다. 설정 > 회원 설정 > 본인확인(구 관리자: 설정 > 회원 > 본인확인 탭)에서 휴대폰 인증과 아이핀 사용 설정을 할 수 있습니다. ※ '휴대폰 본인 인증↗️'과 '아이핀↗️'은 'NICE 신용평가정보'에 서비스 가입해야 하는 유료 서비스 입니다. 2. 본인확인 서비스 설정 후, '설정 > 운영 설정 > 운영방식'에서 '성인 전용(19세 이상)'선택 후 저장하면 설정이 완료됩니다. 3. 쇼핑몰에 접속 시 다음과 같이 확인되며, 성인 인증이된 회원으로 로그인하거나, 비회원 인증하기를 클릭하여 성인 인증 후 이용가능합니다.