오픈마켓 주문서의 경우 오픈마켓 > 주문수집/등록 메뉴를 통해 주문수집등록된 주문서에 한해서만 주문 > 전체주문조회에서 출고 처리 가능합니다.
또한 출고 처리 시 반드시 주문서 상태가 '배송중'으로 변경되어야 해당 주문이 접수된 오픈마켓 주문건으로 송장번호를 전송합니다.
상품을 주문한 고객은 쇼핑몰에서 배송중으로 상태를 변경하셔야 오픈마켓 마이페이지에서 송장추적이 가능하오니 유의하시기 바랍니다.
1. 출고처리출고할 오픈마켓 주문을 선택(체크)후 [출고처리]를 클릭합니다.
2. 송장입력
출고처리화면에서 출고할 주문을 선택하고 택배사 및 송장번호를 입력 후 [출고처리] 를 진행합니다.
'출고완료' 상태로 설정 후 [처리]를 클릭합니다.※ 유효하지 않은 송장번호를 입력한 경우 송장 전송에 실패할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
3. 출고상태변경주문 > 출고조회 메뉴로 이동하여 우측 상단의 [출고상태변경] 을 클릭합니다.
4. 운송장전송송장번호를 전송하기 위해서는 오픈 마켓으로 반드시 검색 후 진행하시기 바랍니다.
1) 송장전송할 오픈마켓을 선택합니다.
2) [검색]을 클릭합니다.
3) 전송할 목록을 선택하기 위해 전체 또는 해당 리스트만 선택 합니다.
4) 일괄 마켓 송장 전송을 클릭하면 해당 오픈마켓 주문으로 송장번호가 즉시 전송됩니다.
※ 주의 :
택배 자동화 서비스를 이용할 경우 굿스플로를 제외한 롯데택배 및 우체국 자동화 택배서비스는 오픈마켓 송장전송 기능을 제공하고 있지않습니다. 해당 주문건의 경우 수기로 송장번호를 입력해야하므로 이용에 참고 부탁드립니다.