퍼스트몰 FAQ

주문 엑셀 다운/업로드 유의사항

1. '주문 > 주문 관리 > 전체 주문 조회'에서 '다운로드항목설정'을 클릭합니다.

2. 기존 양식의 '수정'을 클릭하거나, 새로운 양식이 필요한 경우에는 '양식추가'를 클릭합니다.   - 주문기준: 주문건 전체출고시 / 전체 매출 파악하거나, 적립금이나 할인을 얼마나 받았는지 확인을 원하실때 권장   - 상품기준: 상품별 출고시 / 상품별 판매현황을 확인 원하실때 권장

 

3. '추가/삭제' 및 '순서 변경'을 하실 수 있습니다.

1. 엑셀파일 다운로드

  주문리스트에서 출고처리 할 주문건을 엑셀파일로 다운로드 받습니다.

2. 엑셀파일 수정

엑셀파일 수정은 '엑셀 출고 주요 항목'을 참고해주시기 바랍니다.

3. 엑셀파일 저장수정된 엑셀파일은 .csv 형식으로 저장 되어야 합니다.  ※ 저장방법 : '파일'탭 클릭 → '다른 이름으로 저장' 클릭 → '파일 형식'중 'CSV(쉼표로 분리)' 선택 → '저장' 클릭  ※ 주의사항 : .csv 파일의 특성상 .csv파일을 다시 '파일열기'하면 주문번호 등의 숫자필드를 올바르게 표현하지 못합니다.수정이 필요할 경우 .xls 파일을 열어 수정 후 .csv 파일로 다시 저장해 주십시오.

4. 엑셀 파일 업로드  주문리스트의 '일괄업로드(송장)'을 클릭하여 위에서 저장한 csv 파일을 업로드 합니다.

5.출고처리

항목명

내용

업로드 시 주의사항

출고그룹필수!

자동 기재

출고그룹이 있어야만 출고처리가 가능합니다.

보낼수량필수!

주문기준

해당 주문의 보낼 수량 합※ 보낼 수량 합 = 주문수량 합 - 취소수량 합 - 보낸수량 합

상품기준

해당 주문 내 해당 상품의 보낼 수량※ 보낼 수량 = 상품의 주문수량 –상품의 주문수량 – 상품의 보낸수량

주문기준

※ 수정 하더라도 해당 주문의 보낼수량 합 출고됨 부분출고 불가

상품기준

해당 주문 내 해당 상품의 보낼 수량※ 다운로드 된 ‘보낼수량’ 이하이고 ‘0’보다 클 때 출고처리됨※ 보낼수량을 조정하여 상품별 부분출고 가능

택배사

택배사 명※ 배송방법이 택배이고 설정된 첫번째 택배사2) 자동 기재

택배사 명1)※ 배송방법이 택배일 때 변경 가능※ [설정 > 택배사] 메뉴에 설정된 택배사만 기입 가능 설정방법확인>※ 미입력시 설정된 첫번째 택배사2)로 출고처리됨

운송장번호

 

운송장번호※ 배송방법이 택배일 때 택배사의 운송장번호※ 택배자동화서비스 이용 시 자동할당 되므로 입력 불필요※ 미입력시 운송장번호 없이 출고처리됨

1) 구) 택배사명은 [설정 > 택배사]에 노출되는 택배사와 동일하게 입력해야 합니다.

   신) 택배사명은 설정 > 배송 설정 > 택배사 에 노출되는 택배사와 동일하게 입력해야 합니다.

 

2) 구) 첫번째 택배사는 [설정>택배사]에 설정된 택배사 중 첫번째 택배사를 의미합니다.

   신) 첫번째 택배사는 설정 > 배송 설정 > 택배사 에 설정된 택배사 중 첫번째 택배사를 의미합니다.